，对方给差评的话，为什么是因为我们骑手的问题呢？”

“我也想知道为什么你们骑手的问题会出现在我们商家，人家在评价的过程当中都已经写明了，这都是你们这些骑手的问题，现在我就是要找你这个骑手算账，我现在丢失了那么多的订单，这个损失你来承担吗？”

“先生，对于您的心情我是能够理解的，我想知道这会单主所在的位置是哪里呢？”

“就那个定位在殡仪馆的人，那个地方还挺偏僻的，不过按照那个上面的时间来推算的话，你们骑手也不应该是超时配送啊！”

经过商家的一番解释，现在钱途也彻底的明白过来，商家为什么会生气了。

对于殡仪馆的事情，钱途现在还是记忆犹新的，毕竟这单外卖是罗伯进行配送的。

当时对方出现迷路的情况，还是自己感到了对方的身边，才帮助对方成功的配送了外卖。

当时确实出现了超时的情况，这些钱途都是了解的，但也不至于这种状况会让单主评价给商家吧。

哪怕商家的人想要找外卖员算账，也不应该找寻到自己的身上。

“我现在已经了解了您刚才所说的情况，不过我想跟你说的是，这个外卖单并不是我接的，你应该是找错人了，要不您再仔细的查看一下吧，您再去联系配送的那个人，这单外卖跟我真的没什么关系。”

“怎么可能跟你没关系，你说你是不是叫钱途？”

“您说的没错，我确实是叫这个名字，但这一份外卖……”

钱途的话还没有说完，就直接被商家开口打断了。

“行了，行了，接下来你也就不要跟我去解释什么其他的事情了，我也不愿意听你在这里跟我讲述。”

“我可以很明确的告知给你，我的时间也都是有限的，我要是一直在这里跟你浪费时间的话，那么接下来我该如何继续工作呢，反正我这边的外卖袋也已经看到了，这个外卖就是你来配送的，绝对不可能出错的。若是其他人的话，我也不可能打电话联系你的。”

虽然不清楚对方那边为什么会显示自己的名字，但既然出现了这个状况，钱途立刻对着这位商家说的。

“真的很抱歉，我也没想到会出现这样的问题，要不干脆这样好了，我这边先去联系一下吧，等我这边查询清楚状况之后再给您回复，您看可以吗？我这边一定会让对方尽快的将差评给删掉的……”

通过钱途接下来的一番保证，商家这才善罢甘休。